ClavierSouris.com : hotline hautement pédagogique

Configurer son ordinateur, optimiser son installation informatique, sauvegarder ses données, éradiquer un virus, transférer des données, mieux utiliser ses logiciels, autant de problématiques qui deviennent un jeu d'enfant lorsqu'on est bien guidé.

Rendre les personnes «informatiquement » plus autonomes 

Qui ne s'est pas trouvé, au moins une fois, démuni face à son ordinateur ? La solution : être accompagné pas à pas dans sa démarche et bénéficier d'explications claires et pédagogiques.

Inédit pour les particuliers : être assisté informatiquement à distance

ClavierSouris.com a développé, en collaboration avec l'un des spécialistes du secteur une technologie sécurisée qui lui permet de « prendre la main » sur le poste de ses clients. A distance, ClavierSouris.com aide chaque particulier utilisateur de mac ou de pc, en France et également en Suisse, en Belgique, au Luxembourg et au Québec à résoudre ses difficultés et à mieux maîtriser l'outil informatique.

Assistance adaptée à tous les besoins et à tous les budgets

Offre « Coup de pouce » : une intervention ponctuelle facturée 29 euros

Offre « Sérénité » : des forfaits de 1 à 5h, modulables, valables 1 an, à partir de 49 euros

Les plus ClavierSouris.com

- Intervention prompte et pédagogique.

- Suivi client personnalisé. Chaque client a un technicien conseil qui lui est dédié. Celui-ci connaît parfaitement l'historique de son dossier et sait répondre au mieux à chaque nouvelle demande du client.

- Suivi client efficace avec le « bouton ClavierSouris ». Installée sur le bureau du pc ou du mac de l'utilisateur, cette icône est le sésame facile et rapide pour contacter directement ClavierSouris.

L'équipe ClavierSouris

Parce que «  la technologie doit s'adapter à l'homme et non l'inverse », aux côtés de Yannick Allibert, fondateur de ClavierSouris,  une équipe de trois techniciens confirmés, pédagogues aguerris, ont pour mission d'apporter une satisfaction sans faille à leurs clients dans l'usage de l'informatique.

Comment contacter ClavierSouris

Sur le site claviersouris.com : en envoyant une alerte pour rappel immédiat ou en composant le 0811 03 03 53 (coût d'un appel  local depuis un poste fixe).

Pour en savoir plus :  claviersouris.com/

Yannick Allibert 33 (0)2 14 74 97 01 - 33 (0)6 99 54 52 95