'Libérez le maintien à domicile', lettre ouverte de l'association AiderNosParents aux candidats à la présidentielle

Publié le 13/10/2016 à 14:17

Aides sociales inefficientes, modernisation détournée, attestation et avis des bénéficiaires occultés, la politique économique et sociale de l’aide à domicile a besoin de transformations. L’association des bénéficiaires AiderNosParents et YouTime, les RDV en ligne pour soins et services à domicile, interpellent les candidats à la présidentielle par une lettre ouverte.

 

Mesdames, Messieurs les candidates et candidats,

144 millions d’€ d’aides sociales APA-PCH pour Paris en 2015 et pourtant zéro attestation, zéro évaluation de service fait !

Les bénéficiaires ne profitent pas réellement de ces dépenses publiques.

186 millions d’euros de subventions plus 27 millions d’euros de commandes publiques départementales pour moderniser depuis 2012, mais les besoins sont détournés !

En effet, pour garantir l’effectivité des prestations, il y a le choix entre deux options :

1) demander aux bénéficiaires d’attester que le service a été fait, 

2) demander aux prestataires de l’attester.

Le choix institutionnalisé est la seconde option ! C’est une terrible erreur qui marginalise les bénéficiaires, généralise les fraudes et les abus.

YouTime qui rend service gratuitement aux bénéficiaires et recueille leur validation et évaluation, subit des pratiques discriminatoires : zéro chiffre d’affaire, zéro subvention, depuis sa mise en service en mars 2013. L’entrave à la concurrence, à l’innovation, à la dignité des bénéficiaires, est-elle tolérable ?

Aucune consultation de représentant des bénéficiaires, aucune étude comparative des offres du marché, aucune évaluation des programmes passés, des mêmes appels d’offres et des mêmes programmes de subventions qui profitent aux mêmes profiteurs, années après années. C’est légitime ?

190 millions d’€ de subventions pour professionnaliser depuis 2012 : à quoi ça a servi ?

En effet, les intervenants sont toujours déresponsabilisés, les services aux bénéficiaires inexistants.

100% d’intervenants équipés de smartphone et professionnalisés grâce aux applications numériques pour mieux interagir avec les bénéficiaires et combattre la non-qualité, c’est pourtant un objectif réalisable dès 2013.

Dès 2013 avec YouTime, il est pourtant possible de rendre service à 100% des bénéficiaires et intervenants, de partager leurs données, afin de garantir l’effectivité et la qualité de 100% des prestations.

Mesdames, Messieurs, les erreurs sont humaines mais une fois identifiées, il est urgent de les corriger. Veuillez déclarer comme priorité nationale un maintien à domicile efficient, innovant, qui rend réellement service à ses bénéficiaires.

 

M. Chi Minh PHAM, Président de YouTime et d’AiderNosParents

 

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Contact presse

M. Chi Minh PHAM, Président de YouTime et d’AiderNosParents
Email : pham@youtime.pro 

 

 

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