24 | O comunicado de imprensa: definição, estrutura e regras
Última atualização em 22 Setembro 2026 por Francois Marsteau
Guia de referência
Um comunicado de imprensa é um documento curto que anuncia um facto novo, datado e verificável a jornalistas, com o objetivo de que estes o tratem editorialmente. Distingue-se de um texto publicitário por um ponto essencial: não pertence a quem o envia decidir se será publicado. Essa decisão pertence à redação.
Para que serve um comunicado de imprensa
Serve para poupar tempo ao jornalista. Um jornalista recebe dezenas de solicitações por dia e dispõe de poucos minutos para decidir se um assunto merece atenção. O comunicado existe para lhe entregar, num único documento, tudo o que lhe é necessário: o facto, a data, os números, a pessoa que pode falar sobre o assunto e um contacto que responde.
Um segundo uso, mais recente, sobrepõe-se ao primeiro: o comunicado publicado em linha permanece acessível e torna-se uma fonte citável pelos motores de pesquisa e pelos sistemas de resposta baseados em inteligência artificial. Um facto empresarial que não existe publicamente em lado nenhum dificilmente será retomado por esses sistemas.
Estrutura de um comunicado de imprensa
- Título factual. Diz o que aconteceu, não o que a empresa pensa de si própria. Entre 8 e 12 palavras.
- Cidade e data. Situam a informação no tempo e no espaço.
- Parágrafo de abertura. Responde nas primeiras três linhas a: quem, o quê, quando, onde, porquê.
- Corpo do texto. Do mais importante para o menos importante, para que o corte final não destrua o essencial.
- Citação atribuída. Uma pessoa identificada, com nome e função. Uma citação anónima não tem valor editorial.
- Dados e fontes. Números verificáveis, com a sua origem.
- Nota sobre a empresa. Três a cinco linhas, factuais.
- Contacto de imprensa. Nome, telefone direto, endereço de correio eletrónico consultado no próprio dia.
O que faz falhar um comunicado
- Ausência de facto novo. Uma reformulação de uma oferta existente não é informação.
- Vocabulário promocional: «líder», «inovador», «revolucionário», sem prova associada.
- Título que não diz nada antes de se ler o texto.
- Números sem fonte, ou percentagens sem base de cálculo.
- Contacto genérico do tipo «info@», que ninguém lê no dia do envio.
- Documento demasiado longo. Uma página, uma página e meia no máximo.
Comunicado, dossier de imprensa e artigo patrocinado
Comunicado
Anuncia um facto pontual. A publicação não é garantida, mas a retoma tem valor de credibilidade.
Dossier de imprensa
Conjunto documental completo, entregue num lançamento de atividade ou numa conferência de imprensa.
Artigo patrocinado
Espaço comprado: a publicação é certa porque foi paga, mas não tem o valor de uma retoma editorial.
Confundir os três é a origem de muitas deceções.
Perguntas frequentes
Qual deve ser o comprimento de um comunicado de imprensa?
Entre 300 e 500 palavras na maioria dos casos. Acima disso, a probabilidade de ser lido até ao fim diminui fortemente.
Deve incluir-se uma imagem?
Sim, se for utilizável: resolução suficiente, direitos claros, legenda e crédito. Uma imagem inutilizável é pior do que nenhuma imagem.
Um comunicado pode ser escrito por uma inteligência artificial?
O texto pode ser preparado com essa ajuda, mas os factos, os números e as citações têm de ser verificados por uma pessoa responsável. Um comunicado com um dado falso destrói a relação com o jornalista de forma duradoura.
Qual é a diferença entre enviar e distribuir?
Enviar é o ato técnico. Distribuir inclui a seleção dos meios pertinentes, o momento de envio e o seguimento. Veja Distribuição de comunicados de imprensa: os 5 passos.
Fontes e leituras complementares
- Reuters Institute Digital News Report — dados anuais sobre o consumo de informação por país.
- Entidade Reguladora para a Comunicação Social — enquadramento e registo dos meios em Portugal.
- Google Search Central — documentação sobre a indexação de conteúdos publicados.
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