24 | Chi siamo

Che cosa fa 24presse

Che cosa non fa 24presse

Chi c’è dietro il servizio

24presse.com è stato fondato ed è diretto da François Marsteau, che si occupa di relazioni con la stampa, posizionamento sui motori di ricerca e visibilità nei motori di risposta basati sull’intelligenza artificiale. Direttore della pubblicazione: François Marsteau. I dati completi dell’editore sono riportati nella pagina Note legali.

Perché lavorare con noi dall’Italia

Come lavora 24presse, nel concreto

Ogni comunicato segue lo stesso percorso. L’azienda deposita il testo nel tunnel, sceglie le rubriche e l’area geografica, paga online. Una persona del team legge il testo: verifica che contenga un fatto, che i contatti siano completi, che la lingua sia quella dei giornalisti destinatari; se qualcosa non va, lo segnala e propone le correzioni. L’azienda riceve una bozza e la valida — o la modifica, anche dopo il pagamento. Solo allora il comunicato parte verso i giornalisti selezionati, e viene pubblicato online. Dopo l’invio, le statistiche di lettura sono disponibili e il testo resta accessibile e citabile. Non è un processo automatico: è un processo assistito, in cui l’automazione serve alla consegna e le persone servono alla qualità.

Da dove vengono i giornalisti che raggiungiamo

Le liste sono costruite e mantenute dal team a partire dalle testate — agenzie, quotidiani nazionali e regionali, periodici di settore, radio, TV, media online — e organizzate per Paese, tipo di media e rubrica. Vengono aggiornate in continuo: cambi di testata, nuove pubblicazioni, richieste di cancellazione. Un giornalista che chiede di non ricevere più comunicati viene rimosso; un giornalista che chiede di ricevere solo certi temi viene registrato con questa preferenza. È questo lavoro quotidiano, poco visibile, che fa la differenza tra una lista che funziona e un elenco di indirizzi.

Che cosa significa «verificabile»

Diffondiamo informazioni aziendali che un giornalista può controllare: un’apertura con un indirizzo, una nomina con un nome, un risultato con una cifra e un periodo, un prodotto con un prezzo e una data di disponibilità. Non diffondiamo testi puramente promozionali, opinioni presentate come fatti o contenuti che non identificano l’azienda che li emette. Questa regola protegge i giornalisti, che ricevono materiale utilizzabile, e i clienti, la cui reputazione presso le redazioni dipende dalla qualità di ciò che inviano. In Italia, la distinzione tra informazione e pubblicità è un principio deontologico dell’Ordine dei Giornalisti; in Francia vale lo stesso principio.

Trasparenza: che cosa può controllare

Prima di affidarci un comunicato, può verificare da solo alcuni elementi. L’editore del servizio, la società WIRENET, con sede a Bordeaux, è indicato nella pagina Note legali. I comunicati diffusi sono pubblicati online e consultabili nell’archivio, con data e mittente: può vedere che tipo di aziende usano il servizio e che tipo di testi vengono diffusi. I prezzi sono pubblici nella pagina prezzi, al netto dell’IVA, senza abbonamento. Le condizioni di rimborso sono esplicite. La pagina recensioni e trasparenza riunisce questi elementi e propone una griglia per valutare qualsiasi fornitore, noi compresi.

Il team 24presse

Il servizio è gestito da una piccola équipe con esperienza di giornalismo e di comunicazione. Le persone che leggono i comunicati prima dell’invio sono le stesse che rispondono alle domande dei clienti e dei giornalisti. La pagina il nostro team presenta chi fa che cosa. Il direttore della pubblicazione è François Marsteau, fondatore del servizio.

Per le aziende italiane: che cosa cambia rispetto a un fornitore italiano

Quanto alla stampa italiana, un fornitore italiano e noi disponiamo di liste comparabili; la differenza sta nel metodo (bozza validata, nessun abbonamento, rimborso) e nel prezzo. Per raggiungere la stampa francese ed europea, la differenza è sostanziale: le liste francesi per rubrica sono il nostro lavoro quotidiano dal 2009, le abitudini delle redazioni francesi ci sono familiari, e il testo viene riletto da chi conosce la lingua. Un’azienda italiana che apre in Francia, che partecipa a una fiera francese o che vuole farsi conoscere dai media europei trova in questo la ragione principale per lavorare con noi. Le istituzioni che accompagnano le imprese italiane all’estero — l’Agenzia ICE in Italia, Business France per gli investimenti in Francia — forniscono il contesto economico; noi forniamo il canale verso le redazioni.

Che cosa non troverà qui

Nessuna promessa di articoli, nessun «pacchetto influencer», nessun abbonamento con rinnovo tacito, nessun invio massivo a liste non selezionate, nessun contenuto sponsorizzato presentato come giornalistico. Se il suo bisogno è uno di questi, non siamo il fornitore adatto, e preferiamo dirlo prima. Se il suo bisogno è far arrivare una notizia reale ai giornalisti che possono usarla, in Italia, in Francia o in Europa, è esattamente ciò che facciamo.

24presse: chi siamo in breve

In breve, 24presse è un servizio di diffusione di comunicati stampa nato nel 2009 a Bordeaux. Chi siamo, quindi? Un team che seleziona i giornalisti per rubrica, rilegge ogni comunicato prima dell’invio e non promette pubblicazioni.

Dal 2009: che cosa è cambiato e che cosa no

In quindici anni, il modo in cui i giornalisti ricevono le notizie è cambiato: meno fax e telefonate, più e-mail, più ricerca online, più newsletter e media indipendenti. Le liste sono cresciute e si sono frammentate; la stampa regionale e quella di settore hanno guadagnato peso relativo; i tempi di reazione delle redazioni si sono accorciati. Non è cambiato l’essenziale: un giornalista pubblica una notizia se contiene un fatto verificabile, se arriva alla persona giusta, nella sua lingua, e se può chiamare qualcuno per una domanda. Il servizio è costruito attorno a questo essenziale, e gli strumenti — tunnel di deposito, statistiche di lettura, pubblicazione online — servono a renderlo semplice, non a sostituirlo.

Come contattare 24presse

Per una domanda prima di ordinare, per un preventivo su misura (più Paesi, traduzione, accompagnamento) o per un’agenzia che vuole rivendere la diffusione, la pagina contatti indica telefono, e-mail e orari; il modulo di preventivo permette di descrivere il progetto. Rispondiamo nei giorni lavorativi.

Tre situazioni tipiche dei nostri clienti italiani

Una PMI manifatturiera che partecipa a una fiera in Francia e vuole che la stampa di settore francese sappia che c’è. Una startup che ha chiuso un round e vuole raggiungere la stampa economica italiana e quella europea. Un’agenzia di comunicazione milanese che gestisce l’ufficio stampa di clienti con attività in Francia e non vuole costruire liste francesi. In tutti e tre i casi il percorso è lo stesso: un comunicato nella lingua giusta, una selezione di rubriche, una bozza validata, un invio, un rapporto.