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Service relations presse: qu’apporte-t-il à une entreprise ?

Quest-ce quun service de relations presse pour une entreprise ?

Quelle est la fonction dun service de relations presse ?
Les relations presse englobent toutes les méthodes de communication qu’une entreprise déploie afin d’augmenter sa visibilité dans les médias.

service relation presse

Lobjectif est de promouvoir :

  • lhistoire,
  • les principes,
  • les nouvelles de lentreprise.
  • Le but fondamental des relations presse pour une entreprise est d’assurer une présence médiatique tout en renforçant sa réputation, avec l’aide du journaliste qui relayera les informations préparées par le service de relations presse.

Ainsi les attachés de presse au sein du service de relations presse doivent éveiller lintérêt des journalistes en leur fournissant des nouvelles pertinentes.

Cest ainsi que des articles, des interviews et des reportages seront publiés.

Quand est-ce nécessaire ?

La communication avec les médias au travers d’un service de relations presse répond principalement à un but défini et spécifique.

Voulons-nous traiter une question de notoriété ? dimage ? de marque employeur ?

Selon les besoins, lattaché de presse identifiera le thème le plus captivant. tant pour les journalistes, que pour atteindre lobjectif de communication de lentreprise.


Différents sujets peuvent être mis en avant :

  • recrutement,
  • lancement d’un nouveau produit ou service,
  • modification dorganisation,
  • croissance externe de lentreprise,
  • événements. . .

Avec le service de relations presse de lentreprise, celle-ci bénéficie dune couverture géographique. En effet, apparaître dans la presse locale, départementale, régionale ou nationale constitue une chance de s’imposer, médiatiquement, dans cette zone.

Communiquer via un intermédiaire impartial, tel un journaliste, renforce la fiabilité du message diffusé, le rendant crédible.

Pourquoi collaborer avec un service de relations presse ?

Les relations presse sont un élément essentiel de la stratégie de communication dune entreprise ou d’une organisation, permettant d’assurer une présence médiatique.

Lattaché de presse, responsable du service de relations presse, met en avant une actualité pertinente de lentreprise, de lassociation ou de linstitution, pour capter l’attention des journalistes et générer des retombées dans les médias.

Donc les retombées médiatiques augmentent la visibilité etpar ricochet, renforcent la notoriété. Ces retombées peuvent se manifester à travers divers médias : presse écrite, radio, internet et télévision, ainsi que sur les réseaux sociaux.

Recourir à un service de relations presse externe

Externaliser ses relations avec les médias, cest faire appel à un professionnel extérieur à lentreprise. Cela présente plusieurs avantages : lattaché de presse externe a naturellement un point de vue d’ensemble sur les actualités de lentreprise et peut donc, sélectionner les nouvelles les plus susceptibles d’attirer l’attention des médias.Quest-ce quun service de relations publiques pour une entreprise ?

Qu’entend-on par un service de relations publiques ?

Les relations publiques englobent lensemble des moyens de communication quune entreprise peut utiliser pour se faire connaître dans les médias.

La mission principale d’un service de relations publiques est de mettre en avant :

  • le récit,
  • les principes,
  • les nouvelles de lentreprise.

Lobjectif essentiel des relations publiques pour une société est de garantir une présence médiatique tout en rehaussant sa réputation, via le journaliste qui, en relayant linformation préparée par le service, finira par s’identifier à lentreprise.

Les chargés de relations publiques, faisant partie intégrante de ce service, doivent donc capter l’attention des journalistes en leur fournissant des nouvelles spécifiques.

Cest ainsi que des articles, des interviews et des reportages apparaîtront.

Quand en a-t-on besoin ?

Faire passer des messages dans les médias grâce à un service de relations publiques répond d’abord à une intention précise et définie.

Souhaite-t-on traiter un enjeu de réputation ? d’image ? de marque employeur ?

Selon cela, le chargé de relations publiques identifiera le sujet le plus pertinent :

  • à la fois pour les journalistes,
  • et pour satisfaire lobjectif communicationnel de lentreprise.


Divers thèmes peuvent être mis en avant dans les médias :

  • recrutement,
  • lancement d’un nouveau produit ou service,
  • réorganisation,
  • croissance externe de l’entreprise,
  • événementiel…

Ainsi par l’intermédiaire de son service de relations publiques, une entreprise bénéficie dune visibilité géographique. En effet, figurer dans les médias locaux, départementaux, régionaux ou nationaux représente la chance de capter l’attention médiatique de ces zones.

Le fait de passer par un représentant impartial et objectif, comme un journaliste, renforce la crédibilité du message diffusé dans les médias.

Quels sont les avantages de collaborer avec un service de relations publiques ?

Donc les relations publiques et le service relations presse font partie intégrante du plan de communication de l’entreprise ou de lorganisation et assurent sa présence médiatique.

Le chargé de relations publiques, responsable de ce service, met en avant une actualité de lentreprise, de lassociation ou de linstitution, avec l’objectif d’éveiller l’intérêt du journaliste et de générer des retombées médiatiques.

De telles retombées médiatiques augmentent la visibilité etpar conséquent, renforcent la réputation. Elles peuvent se manifester à travers divers médias : presse écrite, radio, internet, télévision et même les réseaux sociaux.

Faire appel à un service relations presse en externe

Donc externaliser ses relations médias/presse signifie solliciter un prestataire extérieur à l’entreprise. Cela présente plusieurs bénéfices : le chargé de relations publiques en externe a une vision plus objective sur les actualités de la société et peut donc définir les sujets qui attireront le plus l’attention des médias.

Les chargés de relations publiques d’un service de relations publiques ont un rôle multifonctionnel.