Création de France Conso Banque, association de consommateurs spécialisée dans le traitement des litiges bancaires

La lecture du dernier rapport du médiateur de la Fédération Bancaire Française, Paul Lorident, impose un constat : les litiges entre les banques et leurs clients explosent avec une progression de 28% du nombre de litiges déclarés en 2013. Une situation qui perdure années après années et que la crise économique actuelle ne semble pas prêt d’arranger.

Face à cette problématique, un groupe d’anciens banquiers a décidé de réagir en créant France Conso Banque, une association de défense des consommateurs spécialisée dans le traitement des litiges bancaires.

S'appuyant sur un site dédié, l'association propose une palette très complète d’outils pour se défendre : lettre-types, dossiers thématiques, tests conso…

Par ailleurs, France Conso Banque a ouvert une "hot line" dédiée, un service de consultations juridiques et même pour les cas les plus litigieux une mise en relation avec des avocats spécialisés en droit bancaire.


Plus d'informations : www.franceconsobanque.fr